Управление маркетингом: полноценная поддержка работы с маркетинговыми кампаниями, телемаркетинг и анкетирование, персонифицированные электронные рассылки, сегментирование клиентов, ABC/XYZ-анализ;
Управление бизнес-процессами: проектирование, использование и анализ эффективности бизнес-процессов. Создание регламентов работы с клиентами (продажи, сервисное обслуживание, работа с рекламациями) и внутри компании (исполнение поручений, согласование различных документов, маркетинг);
Управление стадиями и этапами продаж, управление ценообразованием, автоматическая подготовка коммерческих предложений и договоров, планирование продаж и анализ цикла продаж с помощью «воронки продаж», контроль дебиторской задолженности;
Ведение полной клиентской базы с подробной историей взаимодействий и возможностью расширенной аналитики по клиентам и отражением динамики изменения состояния отношений;
Основными преимуществами нового поколения «1С:CRMP2.0» являются:
Решения «1С:CRM», по данным независимой консалтинговой компанииPDSSPConsultingP(г. Санкт-Петербург),PPшесть лет подряд являются абсолютным лидером российскогоPCRM-рынка по количеству успешных проектов внедрения. В 2011 году каждая втораяPCRM-система, внедренная в России, принадлежала к линейке «1С:CRM».
«1С:CRMP2.0» позволяет управлять продажами, маркетингом, сервисным обслуживанием, бизнес-процессами, простыми проектами, работой с партнерами и поставщиками, организацией взаимоотношений внутри компании, что позволяет создать единое информационное пространство компании.PPРешение рассчитано на работу с большими объемами данных,PPпозволяет обеспечить высокую производительность работы на сотнях и тысячах рабочих мест в единой сети или связать между собой большое число филиалов,PPпредставительств компании иили мобильных сотрудников. Все функции «1С:CRMP2.0» в полном объеме доступны через Интернет.
«1С:CRMP2.0» - новое поколение популярной линейки решений для автоматизации бизнес-процессов компании, взаимоотношений с клиентами и простого управления проектами. Решения разработаны совместно компанией «1С-Рарус» и фирмой «1С» и относятся к классуPXRMPPBPMPсистем.
«1С:CRM» редакция 2.0 новое поколение популярной линейки решений для автоматизации бизнес-процессов компании
Бесплатная горячая линия
больше, чем автоматизация
«1С:CRM» редакция 2.0 новое поколение популярной линейки решений для автоматизации бизнес-процессов компании
Комментариев нет:
Отправить комментарий